คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
1. อายุ 35 ปีขึ้นไป 2. สำเร็จการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพหรือสาขาที่เกี่ยวข้องมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบบริการสาธารณสุขของประเทศ
3. ผ่านการอบรมหลักสูตร HA 501 การนำมาตรฐานสู่การปฏิบัติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี
4. มีประสบการณ์ด้านงานคุณภาพ บริหารระบบงานสำคัญ บริหารหน่วยงานหรือองค์กรอย่างน้อย 2 ปี
5. ได้รับการยินยอมจากผู้บริหารสูงสุดขององค์กร ในการเข้าร่วมอบรมตลอดหลักสูตร
6. ผ่านการคัดเลือกคุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรมตามขั้นตอนของ สรพ
7. มีความสามารถในการสื่อสาร มีสุขภาพแข็งแรง พร้อมที่จะปรับตัว สามารถทำงานเป็นทีมได้


วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าอบรม
1. เพื่อสร้างความเข้าใจแนวคิดการพัฒนาคุณภาพ การใช้เครื่องมือคุณภาพ และมาตรฐาน HA ในระดับที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้เยี่ยมสำรวจ
2. เพื่อเสริมสร้างทักษะสำคัญของการเป็นผู้เยี่ยมสำรวจ เช่น การคิดวิเคราะห์ การใช้มุมมองเชิงระบบการฟัง การสังเกต การโค้ชอย่างมีเป้าหมาย
3. เพื่อสร้างทักษะในการวิเคราะห์ SAR ในระดับที่สามารถวางแผนการเยี่ยมสำรวจและจัดทำข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาได้
4. เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมเข้าสู่การพัฒนาเป็นผู้เยี่ยมสำรวจของสถาบัน


เนื้อหา
1. ทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐาน HA ปรัชญา และจริยธรรม การทำหน้าที่ผู้เยี่ยมสำรวจ
2. การวิเคราะห์องค์กรผ่าน Hospital Profile
3. การเรียนรู้ ทำความเข้าใจ ประยุกต์ใช้มาตรฐาน HA ทั้ง Step & Flow ผ่านกระบวนการ PDCA เพื่อ การเยี่ยมสำรวจที่มีคุณค่า
4. การวิเคราะห์ SAR เพื่อวางแผนการเยี่ยมสำรวจโดยใช้หลัก Appropriateness, Systematic, Effectiveness, Learning
5. เรียนรู้ทักษะสำคัญของการเป็นผู้เยี่ยมสำรวจ เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลและหลักฐาน, การใช้ประโยชน์จาก SAR ในการเตรียมเยี่ยม, การสังเกต, การฟัง, การสัมภาษณ์, การโค้ชอย่างมีเป้าหมาย, การฝึกฝนการทำงานเป็นทีม และการเขียนรายงาน



รูปแบบการจัดอบรม
1. บรรยาย
2. Workshop เน้นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา
3. Group discussion (อภิปรายกลุ่มย่อย)