คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
• แพทย์ พยาบาล ผู้รับผิดชอบงานคุณภาพของโรงพยาบาล หรือบุคลากรที่มีประสบการณ์งานพัฒนาคุณภาพตามแนวทางของสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
• มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ในระดับที่สามารถใช้เพื่อการศึกษาบทเรียนออนไลน์ได้
• มีอีเมล์ address เป็นของตนเอง

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมต้องเตรียมตัว
• อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ต้องเตรียมสำหรับเรียน ได้แก่ ระบบปฏิบัติการ : Windows 7 เป็นต้นไป, Windows XP คุณสมบัติเครื่อง: Intel Pentium 4 2.4GHz หรือดีกว่า, หน่วยความจำ 1G หรือดีกว่า บราวเซอร์: Internet Explorer 6 หรือดีกว่า (แนะนำ), Google Chrome, Safari อินเตอร์เน็ตที่ใช้ : ความเร็ว 1Mbps ขึ้นไป และมีโปรแกรม Adobe acrobat

วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าอบรม
เพื่อให้ผู้อบรม...
1. มีความรู้ความเข้าใจแนวคิดของการทำ12 กิจกรรมทบทวน
2. มีทักษะและสามารถใช้ 12 กิจกรรมทบทวน ประยุกต์ใช้ในการพัฒนาคุณภาพได้อย่างเหมาะสม

เนื้อหา
1. 12 กิจกรรมทบทวน คืออะไร ทำไมต้องทำ
2. กิจกรรมที่ 1 การทบทวนข้างเตียง (Bed side Review)
3. กิจกรรมที่ 1 การทบทวนข้างเตียง (Bed side Review) ตัวอย่างการทำ ตัวอย่างการทำ C3THER
4. กิจกรรมที่ 2 การทบทวนความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะของผู้รับบริการ
5. กิจกรรมที่ 3 การทบทวนการส่งต่อ/ขอย้าย/ปฏิเสธการรักษา
6. กิจกรรมที่ 4 การทบทวนการตรวจรักษาโดยผู้ชำนาญกว่า
7. กิจกรรมที่ 5 การค้นหาและป้องกันความเสี่ยง
8. กิจกรรมที่ 6 การป้องกันและเฝ้าระวังการติดเชื้อในโรงพยาบาล
9. กิจกรรมที่ 7 การป้องกันและเฝ้าระวังความคลาดเคลื่อนทางยา
11. กิจกรรมที่ 8 การทบทวนการดูแลผู้ป่วยจากเหตุการณ์สำคัญ
12. กิจกรรมที่ 9 การทบทวนความสมบูรณ์ของการบันทึกเวชระเบียน และกิจกรรมที่ 10 การทบทวนการใช้ข้อมูลวิชาการ
13. กิจกรรมที่ 11 การทบทวนการใช้ทรัพยากร กิจกรรมที่ 12 การทบทวนตัวชี้วัด